Les conditions générales

Conditions Générales
Chambres d’hôtes Au Pré des Sources
Propriétaires :Mme Gerfaud-Valentin Evelyne et Mr Pelegrin Noël

 

 

       - Heures d’arrivée et de départ :

La prise de possession des chambres doit se faire entre 17 et 19 heures sauf accord préalable. Merci, par conséquent, de nous préciser l’heure de votre arrivée. Cela en vue d’offrir un accueil soigné pour chacun de nos Hôtes.
Votre départ devra se faire avant 11 heures.

Les chambres sont préparées pour 2 personnes. Possibilité de lit supplémentaire selon les chambres qui le permettent (voir tarif).

Nos chambres sont non-fumeur, mais elles ont toutes un accès direct sur les terrasses pour les hôtes fumeurs.

 

      - Service sur place :

Accés wi-fi gratuit dans les chambres (sauf "La Borie"), les terrasses et le salon de la maison.
Salon tisannerie et bibliothèque ouverts à tous avec documentation touristique, prêt de jeux de société ….

Parc de 3 hectares avec bassins et étang (non sécurisé). A l'attention des parents : les enfants doivent être accompagnés, pour les promenades et les visites de nos animaux habitants du parc et à proximité des bassins et étang. Ils restent sous votre surveillance et votre responsabilité pendant la durée de votre séjour.

Nos Hôtes devront respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Aucun repas ne sera servi dans les chambres, et celles-ci ne devront en aucun cas se transformer en aire de pique-nique (des tables sont à disposition sur les terrasses). Nos Hôtes s’engagent à rendre les chambres en bon état.

 

      - Les petits déjeuners :

Ils sont servis de 8 heures à 10 heures (sauf demande particulière).
Ils se prendront en terrasse si les conditions le permettent ou à l’intérieur dans la salle à manger.
Les petits déjeuners sont réalisés avec des produits locaux, les pâtisseries et les confitures sont faites maison.

 

      - Animaux de compagnie :

Nos amis à 4 pattes sont admis sous certaines conditions pour préserver la tranquillité de tous nos Hôtes. Ils devront être tenus en laisse dans les parties communes, discrets, non agressifs et propres. Il est absolument interdit de laisser les animaux seuls dans les chambres. Les dégâts qu'ils pourraient occasionner relèveront de la responsabilité de leur propriétaire et seront facturés. Un supplément de 5€ sera facturé par animal et par nuit.

 

      - Conclusion du contrat :

La réservation sera effective à la réception des arrhes. Il sera demandé 25 % du montant total du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre réservée et un exemplaire du contrat signé. Le règlement peut se faire par virement, espèces, cheques vacances ou bancaire.
Le solde du séjour « restant dû » devra être réglé lors de l’arrivée Au Pré des Sources, sauf accord préalable.
Une réduction de 5% sera appliquée à partir de la 4ème nuitée sur l’ensemble du séjour.

 

      - Annulation du contrat :

Si l'annulation intervient plus de 14 jours avant le début du séjour, l'acompte est restitué au client. Si l'annulation intervient moins de 14 jours avant le début du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire.

Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Le propriétaire se réserve le droit de refuser toute personne supplémentaire (voir conditions pour personne supplémentaire dans les tarifs). Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’aucun remboursement de l’acompte ne peut-être demandé.

En cas de séjour écourté, le prix correspondant à la période initialement réservée est intégralement dû au propriétaire - si non encore réglée - ou acquis au propriétaire - si déjà réglé.

 

- Taxe de séjour :

Nous collectons la taxe de séjour que nous reversons à l'Office de tourisme Lascaux-Dordogne. Elle est de 0,60€ (par adulte et par jour) pour les chambres d'hôtes.

 

 

 

 

 

 

 

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